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대구 동구청, 지역 최초 사회보장급여 업무 매뉴얼 제작

작성일 : 2021-03-31

제공일자:2021.3.30.(화)
담당부서:생활보장과
담당자:윤현숙
연락처:053-662-2701

〇 대구 동구청(구청장 배기철)은 사회복지 업무담당자들의 업무 수행에 도움을 주기 위해 지역 최초로 ‘사회보장급여 통합조사·관리 실무자 업무 매뉴얼’을 제작·발간하여 사회복지 부서 및 각 동에 배포했다고 30일 밝혔다.

〇 이번 사회보장급여 통합조사·관리 실무자 업무 매뉴얼은 사회보장급여 업무 효율성 강화의 일환으로 업무 전문성·통일성·표준화를 통한 업무처리의 시스템화를 강화하고 복지패러다임 변화에 능동적 대응 전략을 마련하기 위해 제작되었으며,

〇 매뉴얼에는 업무별·단계별 처리절차 및 실제, 환경조사 시 상담 절차, 사회보장급여 관련 용어 등이 수록됐으며, 특히 책자를 도식화하여 단계별 접근이 용이하도록 구성하였다.

〇 매뉴얼 배포로 신규 복지업무를 맡는 직원들에게 큰 도움이 될 것이며 복지행정의 효율성과 신뢰성, 시스템 구축의 모범사례로 정착하는데 기여할 것으로 기대된다.

〇 배기철 동구청장은 “구민의 사회안전망 확보의 최일선 업무담당자들을 위해 한 권의 책으로 정리했다”며 “복지담당 공무원의 업무처리능력 향상으로 구민의 복지 수요 및 패러다임 변화에 부합하는 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.
첨부파일
 
OEPN(공공누리)출처표시+상업적 이용금지+변경금지, 공공저작물 자유이용허락대구광역시 동구청이(가) 창작한 대구 동구청, 지역 최초 사회보장급여 업무 매뉴얼 제작 저작물은 공공누리 출처표시+상업적 이용금지+변경금지 조건에 따라 이용할 수 있습니다.

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  • 자료담당부서 홍보전산과 손기영
  • 전화번호053-662-2162
  • 최종수정일2021-02-10
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